18 Aprile 2016

FAQ

Di seguito troverete le principali domande più frequenti.

Per qualsiasi altra informazione contattateci a casavolpini@gmail.com

B&BCasa Volpini (6)

 

 

 

Orario di check in – check out?

I check in avvengono dalle 15:00 alle 19:00. Il check out è alle ore 11.00

Accettate carte di credito?

Si, potete pagare con carte di credito e bancomat. Disponiamo di Pos.

C’è una WIFI?

Sì,  troverai il WiFi gratuito.

Per parcheggiare l’auto?

E’ possibile parcheggiare tranquillamente l’auto in un parcheggio pubblico che dista 100 metri dalla struttura

Ci sono lenzuola, coperte e asciugamani?

La biancheria da letto e da bagno sono fornite e comprese nel prezzo della camera.

Quanto sono lontane Firenze e Siena?

Entrambe le città d’arte distano un’ora di macchina.

Posso portare il mio cane?

sì, ma purchè sia di piccola taglia

Effettuate pulizie e il cambio biancheria?

Le pulizie vengono effettuate tutti i giorni, il cambio asciugamani avviene ogni 3 giorni, il riassetto completo della camera con cambio biancheria da letto è effettuato una volta a settimana.

Pagano anche i bambini sotto ai 3 anni?

Tutti i bambini sotto i 3 anni soggiornano gratuitamente pernottando nel letto dei genitori. Massimo 1 bambino per camera.

Come faccio a disdire la mia prenotazione?

Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto vie e-mail alla casella di posta casavolpini@gmail.com.   Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore ai 7 giorni prima dell’arrivo verrà addebitato l’importo della prima notte.

Per prenotazioni di 3 o più notti o per 2 o più camere disdette entro 14 giorni della data di arrivo verrà addebitato il 50% dell’importo totale della prenotazione.